Afin de vous offrir des prestations de qualité, nous nous engageons à respecter cette charte qualité :
Les plongées:
- Notre centre s'engage à respecter les standards PADI.
- Avant chaque plongée, nous vous ferons un briefing vous expliquant comment va se dérouler la plongée et vous rappeler les principales règles de sécurité.
- Lors des plongées, les palanquées seront composées au maximum de 5 plongeurs certifiés par moniteur.
- Les palanquées constituées seront homogènes (niveau de plongée similaire).
- Il n'y aura pas de limite de temps pour les plongées (dans le respect des règles de sécurité).
La sécurité et le matériel:
- Afin de vous offrir le maximum de sécurité, l’ensemble des équipements est révisé périodiquement par une entreprise indépendante et agréé.
- De plus, vous pouvez venir plonger avec votre propre matériel et nous nous engageons à le prendre en charge quotidiennement, à savoir :
- Votre équipement sera rincé après chaque plongée,
- Votre équipement sera séché afin de vous offrir le maximum de confort pour la prochaine sortie,
- Votre équipement pourra être conservé dans notre centre afin de vous rendre votre séjour plus agréable et ne pas avoir à transporter votre matériel.
- Votre équipement sera préparé avant votre arrivée avant chaque sortie.
- Notre bateau sera équipé de tout le matériel de secours nécessaire en plongée (radio VHS et d'un téléphone portable, trousse de premiers secours, kit d'oxygénothérapie, réserve d'eau potable...)
Le confort:
- Entre chaque plongée , boissons et cookies vous seront proposés.
- Entre chaque plongée, vos bouteilles seront changées par les membres d'équipage.
- Les membres d'équipage et les moniteurs vous aideront à vous équiper et vous mettre à l'eau.
L'environnement:
- Soucieux de l'environement, nous sensibilisons nos amis plongeurs et non plongeurs au respect de nos récifs.